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• spese di spedizione (solo per l'Italia):

  • 16 Euro per ordini inferiori o uguali a 50 Euro

  • 12 per ordini compresi tra 50 e 80 Euro

  • 5 Euro per ordini superiori a 80 Euro.

ordine dall'Italia    order from abroad

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Se avete ordinato degli aquiloni monofilo, scaricate cliccando qui il manuale d'istruzioni in italiano

Diritto di recesso

In applicazione della Legge 15 gennaio 1992, N. 50 (Attuazione della direttiva n.85/577/CEE in materia di contratti negoziati fuori dai locali commerciali) riportiamo di seguito le modalità per avvalersi del diritto di recesso.

L’acquirente che desidera avvalersi del diritto di recesso deve, entro sette giorni dalla data di ricezione della merce, darne comunicazione al venditore inviando un : Fax al numero: 0765 279559 - E-mail all’indirizzo: info@alivola.it

Nella comunicazione occorre fornire: Nominativo dell'acquirente, data di acquisto e motivo per il quale si chiede il diritto di recesso, fotocopia dello scontrino fiscale che accompagna la spedizione

Condizione necessaria per avvalersi del diritto di recesso é la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

L’acquirente dovrà inoltre restituire all’indirizzo: Alivola, Via Casenuove 7, 02034 Montopoli di Sabina, Rieti, Italy
i prodotti integri con i relativi imballi e completi di accessori , garanzie e quant'altro fosse incluso nella dotazione originale entro sette giorni dalla data di ricevimento della merce. Le spese di trasporto sono a carico dell’ acquirente.

Se il prodotto verrà restituito integro in ogni sua parte, all’acquirente verrà rimborsato il valore del prodotto entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione in cui viene notificata la volontà di avvalersi del diritto di recesso. Il rimborso avverrà per vaglia postale  o per bonifico bancario inviato all’indirizzo indicato dall’acquirente nella notifica di recesso.